¿Qué es top of mind?

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Aquella marca que ocupa una posición privilegiada en la memoria del público, siendo la primera que el individuo entrevistado recuerde, de manera espontánea, al ser interrogado acerca de una categoría determinada en un test para la evaluación de la notoriedad.

No obstante, el índice de recuerdo de la marca no asegura su adquisición por parte del público. En la toma de decisión final repercuten factores externos como el precio de la competencia, la accesibilidad, condicionantes sociales... e incluso un componente afectivo, contemplado en el indicador Top of Heart.

 
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