Palabra, frase, botón o enlace visible que conmina a los usuarios a realizar una acción determinada, como por ejemplo, “Llame ahora”, “Haga click” o “Pagar”. Pueden aparecer en una página web, en una publicación de una red social, así como en artículos y posts, vídeos, landing pages o newsletters. Existen tantos tipos de llamadas a la acción como objetivos comerciales, pero las más frecuentes invitan al usuario a suscribirse, descargarse algo o comprar; o bien sirven para orientar el tráfico y segmentar al público.
Otras denominaciones:
Call to action, CTA
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