¿Qué son las redes sociales?

Plataformas digitales que prestan servicios a través de Internet para que los usuarios generen un perfil público, en el que plasmar datos personales e información de uno mismo, e interactúen con el resto de usuarios afines o no al perfil publicado mediante contenidos como comentarios, mensajes de texto, vídeos, fotografías, emoticonos. Los usuarios, que han de registrarse previamente en estas plataformas, pueden relacionarse con otros, compartir información y en general, mantenerse en contacto. Existen redes sociales genéricas, como Facebook o Twitter, y especializadas, como Linkedin.

Su popularidad las ha convertido en un soporte publicitario muy influyente, sus aplicaciones poseen un alto grado de viralidad puesto que permiten explotar el marketing boca-a-oreja y resultan altamente adictivas para los usuarios. Además, facilitan la segmentación de audiencias y medir con exactitud el retorno de inversión (ROI).

Otras denominaciones:
Social Media, medios sociales

 
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