¿Qué es click and mortar?

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Modelo híbrido de negocio, que combina tanto las ventajas de la venta on-line como los beneficios de la venta física. Estos negocios se originan tanto por la evolución de negocios on-line a negocios físicos como por la conversión de negocios físicos en negocios online, y ofrecen al consumidor una experiencia completa, donde las compras pueden ser iniciadas o terminadas tanto en la tienda online como en la sede offine, dejando que el consumidor decida qué canales usar.

Otras denominaciones:
Bricks and clicks

 
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