Fenómeno que se da cuando un consumidor experimenta una desconfianza o disgusto con los productos o servicios ofertados por una marca, basada en experiencias de consumo previas, en testimonios de experiencias ajenas o en el mero prejuicio.
El fenómeno opuesto a esta aversión se conoce como Lealtad de Marca.
Otras denominaciones:
Aversión hacia la marca
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de branding
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D
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E
F
G
I
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V
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