Entidad sin ánimo de lucro creada en 2003 por la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (Autocontrol) y la Asociación Española de la Economía Digital (Adigital) con el objetivo de aumentar la confianza de los internautas cuando realizan compras por Internet o navegan por páginas web.
En la práctica funciona como un sistema de autorregulación de ámbito español, que emite un sello, llamado también Confianza Online, que certifica que las empresas que lo poseen han sido evaluadas y responden a un compromiso ético con las buenas prácticas en Internet y Comercio Electrónico. Asimismo, las webs con esta certificación se someten al sistema de reclamaciones de Confianza Online.
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